7月25日，公司組織開展2023年信訪穩定工作會暨信訪業務培訓。公司各單位相關業務同志及基層職工代表近百人參加。

        會上，傳達學習了陜煤集團《對標“楓橋經驗”學習考察報告》《2022年信訪穩定工作報告》和陜鋼集團《2023年信訪穩定工作要點》，并對公司上半年信訪穩定工作作了總結。結合公司當前信訪穩定工作形勢，對存在問題進行了分析。

        會議要求，一要認真學習貫徹落實陜煤集團、陜鋼集團和公司關于信訪穩定工作的各項部署要求，進一步提高政治站位，統一思想認識，認清當前公司信訪穩定的工作形勢，做細做實信訪穩定各項工作;二要深入學習“楓橋經驗”，樹立源頭防范治理理念，加大對涉訪涉穩信息的搜集力度，牢牢掌握工作主動權，加強風險研判，把各類不穩定因素發現在萌芽、化解在基層;三要認真學習領會《信訪工作條例》，樹立法治思維，強化法治觀念，在法律政策框架內妥善解決職工合理訴求;暢通信訪渠道，健全完善職工訴求表達機制;做好政策的宣傳解釋工作，注重源頭預防，把各種矛盾糾紛發現在早、防范在先、處置在小。

        會后，公司信訪工作負責同志還對《信訪工作條例》和公司信訪業務流程規范進行了詳細解讀。